Perguntas frequentes

Cada ficha inclui a descrição, as características principais e, quando o fabricante a disponibiliza, a ficha técnica em PDF. Se tiver dúvidas sobre medidas, potência ou compatibilidade, escreva-nos antes de comprar.

Sim. Carregue em «Comparar» em até quatro produtos e abra a comparação: verá o preço e as características de cada um, lado a lado.

Sim, salvo se a ficha indicar expressamente o contrário. Todos os produtos novos têm a garantia legal de 3 anos.

Que o produto não está em stock neste momento. Pode perguntar-nos o prazo de reposição antes de encomendar.

Sim. Os preços incluem o IVA e a entrega nas zonas cobertas, salvo indicação em contrário no produto.

Só os mostramos em produtos com desconto: o preço riscado é o preço de venda habitual do produto nesta loja e o outro é o preço com desconto.

Os que aparecem ao finalizar a compra. O valor total é mostrado antes de confirmar a encomenda.

Sim. Indique o nome da empresa e o NIF ao fazer a encomenda. Para encomendas grandes, peça-nos orçamento.

O prazo estimado consta de cada produto e da confirmação da encomenda. Os artigos volumosos podem demorar um pouco mais.

Contacte-nos antes de comprar: indicamos se é possível e o custo.

Registe-o na guia do transportador, tire fotografias e avise-nos o mais depressa possível com o número da encomenda.

Como consumidor tem 14 dias seguidos a contar da entrega para exercer o direito de livre resolução, sem indicar o motivo, nas condições explicadas em Livre resolução e devoluções.

A garantia legal de conformidade de 3 anos a contar da entrega. Se o fabricante oferecer uma garantia adicional, ela é indicada na ficha.

Escreva-nos o mais depressa possível através da página de contactos. Se a encomenda ainda não tiver saído, normalmente podemos alterá-la.